개인정보처리방침

위카바쿰애널리틱스 주식회사(이하 '회사')는 대한민국 개인정보보호법(PIPA) 및 관련 법령을 엄격히 준수하며, B2B 기업 고객의 정보 보안과 프라이버시를 보호하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 수립하여 시행하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보만을 처리합니다.
1. B2B 예지보전 솔루션 및 소프트웨어 도입 관련 사전 상담, 기술 문의 접수
2. PoC(개념 검증) 진행을 위한 고객사 현장 실사 일정 조율 및 견적서 발송
3. 신규 AI 알고리즘 업데이트 안내 및 서비스 보안 사고 예방

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 웹사이트의 온라인 데모 신청 폼을 통하여 다음의 정보를 수집합니다.
- 필수 수집 항목: 이름(First Name), 성(Last Name), 직장 이메일(E-mail), 직장 또는 휴대전화번호(Phone)
- 수집 방법: 홈페이지 내 '무료 컨설팅 및 PoC 신청하기' 양식(Lead Form) 제출

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 정보주체로부터 수집 시에 동의받은 기간 내에서만 개인정보를 보유합니다.
- 단순 상담 및 도입 문의 접수 기록: 상담 종료 후 6개월 내 파기 (단, 본계약 체결 시 별도 상법 규정에 따라 보존)
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 분쟁 처리 기록: 3년 보관

제4조 (개인정보의 국외 이전 및 제3자 위탁 - Formspree)

[핵심 고지 사항] 회사는 웹사이트 폼을 통해 접수되는 기업 고객의 소중한 데이터를 외부 해킹으로부터 보호하고 안정적으로 라우팅하기 위해, 글로벌 전문 폼 처리 서비스인 Formspree, Inc. (미국 소재)의 인프라를 사용하고 있습니다.
1. 이전받는 자: Formspree, Inc. (미국)
2. 이전되는 개인정보 항목: 본 방침 제2조에 기재된 폼 입력 항목 전체
3. 이전 목적: 웹사이트 문의 양식 데이터 수집 및 당사 내부 보안 서버로의 이메일 전송
4. 보유 및 이용 기간: 당사의 시스템 수신 즉시 삭제 또는 Formspree의 글로벌 데이터 보안 정책에 따른 보존

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 해당 권리 행사는 당사의 공식 이메일 또는 유선 전화 접수를 통해 이루어지며, 회사는 기업 고객의 신원 확인 후 지체 없이 기술적 조치를 이행합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과 등 처리 목적이 달성된 경우, 전자적 파일 형태의 정보는 로우레벨 포맷 등 복원이 불가능한 암호화 삭제 알고리즘을 사용하여 영구 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

당사는 딥테크 기업으로서 고객사의 보안을 최우선으로 합니다. 수집된 개인정보는 암호화 전송(SSL)을 통해 보호되며, 사내 개인정보 접근 권한은 최소한의 보안 인가자로 엄격히 제한 및 통제되고 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하며, 불만 처리 및 정보보안 관리를 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정합니다.
- 성명/직책: 윤태경 대표이사
- 연락처: +82 10-6284-9317, [email protected]